Právne

Podmienky

Tieto podmienky popisujú aktuálne Deepglot SaaS, fakturáciu, kvótu, zrušenie a toky vlastného hosťovania. Posledná aktualizácia: 14. júla 2026.

1. Poskytovateľ a rozsah

Službu poskytuje Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Rakúsko. Tieto podmienky sa vzťahujú na účty Deepglot, hostený informačný panel a prekladové rozhranie API a súvisiaci doplnok WordPress. Prednosť majú individuálne písomné dohody.

2. Účet a oprávnené použitie

Musíte poskytnúť presné registračné informácie, uchovávať poverenia a kľúče API v bezpečí a službu používať iba pre zákonný obsah, na ktorý vlastníte potrebné práva. Zodpovedáte za používateľov, webové lokality, ciele webhooku a poverenia poskytovateľa pripojené k vašej organizácii. Automatické zneužívanie, pokusy o obídenie kvót alebo limitov sadzieb a zasahovanie do služby sú zakázané.

3. Výsledky služieb a prekladov

Deepglot poskytuje konfiguráciu projektu, ukladanie do vyrovnávacej pamäte prekladov, glosáre, import a export, webhooky, vizuálne úpravy a integráciu prostredia WordPress. Strojový preklad môže byť neúplný alebo nepresný. Pred použitím prekladov na právne, medicínske, bezpečnostné, regulované alebo iné vysoko rizikové účely si musíte preklady skontrolovať. Môžeme udržiavať, aktualizovať alebo vymieňať technické komponenty pri zachovaní dohodnutej základnej služby.

4. Plány, ceny a účtovanie Stripe

Pred nákupom sa zobrazí aktuálny rozsah plánu, mesačný alebo ročný interval fakturácie, ceny, dane a zahrnuté limity. Platené predplatné a správa platieb používajú Stripe. Platené predplatné sa obnovuje na vybraté fakturačné obdobie, kým nebude zrušené. Zmeny plánu pre existujúce platené predplatné sa riešia prostredníctvom fakturačného portálu Stripe; Podnikové podmienky môžu byť dohodnuté samostatne. Faktúry a údaje o spôsobe platby dostupné cez Stripe zostávajú predmetom platobných služieb Stripe.

5. Kvóty a ochranné limity

Každý plán má obmedzené kvóty projektu, jazyka a mesačné kvóty slov. Nové preklady účtované poskytovateľom sa započítavajú do príslušnej kvóty organizácie; výsledky uložené vo vyrovnávacej pamäti alebo manuálne môžu byť poskytnuté bez volania nového poskytovateľa. Po vyčerpaní kvóty môžu byť nové preklady odmietnuté, kým sa neuvoľní kapacita alebo sa nezmení plán. Limity rýchlosti za minútu a čerstvé slová chránia dostupnosť služieb a rozpočty zákazníkov. Môžeme proporcionálne blokovať zneužívajúcu premávku alebo ohrozené prihlasovacie údaje.

6. Zrušenie a ukončenie zmluvy

Platené predplatné môžete zrušiť prostredníctvom dostupnej kontroly zrušenia alebo fakturačného portálu Stripe. Zrušenie je naplánované na koniec aktuálneho zaplateného fakturačného obdobia; platený plán zostáva dovtedy zvyčajne aktívny. Zákonné práva na zrušenie, odstúpenie a vrátenie peňazí zostávajú nedotknuté. Samotné zrušenie predplatného nevymaže účet alebo údaje projektu. Pred odstránením projektu alebo účtu exportujte požadované údaje a ak tok v rámci produktu nie je dostupný, kontaktujte podporu.

7. Zákaznícky obsah a poskytovatelia

Ponechávate si práva na obsah odoslaný do Deepglot a udeľujete nám obmedzené povolenie potrebné na jeho spracovanie, uloženie, preklad, prenos a vrátenie do služby. V závislosti od nastavení projektu sa obsah prekladu odošle vybranému poskytovateľovi prekladu alebo zákazníkom určenému kompatibilnému koncovému bodu. Musíte zabezpečiť, aby toto spracovanie a akýkoľvek nahraný kľúč API poskytovateľa boli povolené pre váš obsah a používateľov.

8. Self-hosting

Deepglot podporuje cestu nasadenia s vlastným hosťovaním na zníženie blokovania cloudu. Pokiaľ sa neuplatňuje samostatná zmluva o spravovaných službách, za infraštruktúru, databázu, zálohy, bezpečnostné aktualizácie, e-mail, platby a konfiguráciu poskytovateľa prekladu, zákonné spracovanie a poplatky tretích strán zodpovedá prevádzkovateľ vlastného hosťovania. Dostupnosť alebo podpora pre systémy tretích strán a systémy s vlastným hosťovaním nie je súčasťou hosťovaného predplatného len preto, že je poskytnutá integračná dokumentácia.

9. Dostupnosť, záruka a zodpovednosť

Prevádzkovaniu služby venujeme primeranú starostlivosť, ale nesľubujeme nepretržitú dostupnosť ani bezchybné výsledky prekladu. Plánovaná údržba, bezpečnostné opatrenia, zlyhania poskytovateľa a udalosti mimo našej primeranej kontroly môžu ovplyvniť prevádzku. Povinná záruka a pravidlá zodpovednosti vrátane zodpovednosti, ktorú nemožno právne obmedziť, zostávajú nedotknuté; akékoľvek ďalšie obmedzenie si vyžaduje vlastníka a právne posúdenie príslušnej skupiny zákazníkov.

10. Zmeny a platné zákony

Tieto podmienky môžeme aktualizovať, keď sa zmení produkt, zákon alebo spracovanie. Podstatné zmeny budú oznámené vhodnou formou predtým, ako nadobudnú účinnosť. Rakúske zákony sa uplatňujú bez toho, aby boli spotrebitelia zbavení povinnej ochrany v krajine ich bydliska. Povinné pravidlá o jurisdikcii spotrebiteľov zostávajú nedotknuté.

11. Kontakt

Otázky týkajúce sa služby alebo týchto podmienok môžete zaslať na adresu office@ostheimer.at alebo na adresu Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Rakúsko.

Otázky? Kontaktujte nás naoffice@ostheimer.at.

Späť na domovskú stránku →