Legal

Termeni

Acești termeni descriu fluxurile actuale Deepglot SaaS, facturare, cotă, anulare și auto-găzduire. Ultima actualizare: 14 iulie 2026.

1. Furnizor și domeniul de aplicare

Serviciul este oferit de Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austria. Acești termeni se aplică conturilor Deepglot, tabloului de bord găzduit și API-ului de traducere și pluginului WordPress asociat. Acordurile individuale scrise au prioritate.

2. Cont și utilizare autorizată

Trebuie să furnizați informații exacte de înregistrare, să păstrați acreditările și cheile API în siguranță și să utilizați serviciul numai pentru conținut legal pentru care dețineți drepturile necesare. Sunteți responsabil pentru utilizatori, site-uri web, destinații webhook și acreditările furnizorilor conectați la organizația dvs. Abuzul automat, încercările de a ocoli cotele sau limitele de rată și interferența cu serviciul sunt interzise.

3. Servicii și rezultate ale traducerii

Deepglot oferă configurație de proiect, cache de traducere, glosare, import și export, webhook-uri, editare vizuală și integrare WordPress runtime. Traducerea automată poate fi incompletă sau inexactă. Trebuie să examinați traducerile înainte de a le folosi în scopuri legale, medicale, critice pentru siguranță, reglementate sau în alte scopuri cu risc ridicat. Putem să întreținem, să actualizăm sau să înlocuim componente tehnice, păstrând în același timp serviciul de bază convenit.

4. Planuri, prețuri și facturare Stripe

Domeniul actual al planului, intervalul de facturare lunar sau anual, prețurile, taxele și limitele incluse sunt afișate înainte de cumpărare. Încheierea abonamentului plătit și gestionarea plăților folosesc Stripe. Abonamentele plătite se reînnoiesc pentru perioada de facturare selectată până la anulare. Modificările planului pentru un abonament cu plată existent sunt gestionate prin portalul de facturare Stripe; Termenii întreprinderii pot fi conveniți separat. Facturile și datele despre metodele de plată disponibile prin Stripe rămân supuse serviciilor de plată Stripe.

5. Cote și limite de protecție

Fiecare plan are un proiect finit, limbaj și cote lunare de cuvinte. Cuvintele noi de traducere facturate de furnizor sunt luate în considerare pentru cota aplicabilă a organizației; rezultatele stocate în cache sau manuale pot fi difuzate fără un nou apel de la furnizor. Când o cotă este epuizată, noile traduceri pot fi respinse până când capacitatea devine disponibilă sau planul se modifică. Limitele de viteză pe minut și cuvintele proaspete protejează disponibilitatea serviciului și bugetele clienților. Este posibil să blocăm proporțional traficul abuziv sau acreditările compromise.

6. Anularea și încetarea contractului

Puteți anula un abonament plătit prin intermediul controlului de anulare disponibil sau al portalului de facturare Stripe. Anularea este programată pentru sfârșitul perioadei curente de facturare plătită; planul plătit rămâne în mod normal activ până atunci. Drepturile legale de anulare, retragere și rambursare rămân neafectate. Anularea unui abonament nu șterge în sine datele contului sau ale proiectului. Exportați datele necesare înainte de a șterge un proiect sau un cont și contactați asistența dacă fluxul din produs nu este disponibil.

7. Conținutul clienților și furnizorii

Vă păstrați drepturile asupra conținutului trimis către Deepglot și ne acordați permisiunea limitată necesară pentru procesarea, stocarea, traducerea, transmiterea și returnarea acestuia pentru serviciu. În funcție de setările proiectului, conținutul traducerii este trimis furnizorului de traduceri selectat sau punctului final compatibil specificat de client. Trebuie să vă asigurați că această procesare și orice cheie API de furnizor încărcată sunt permise pentru conținutul și utilizatorii dvs.

8. Self-hosting

Deepglot acceptă o cale de implementare auto-găzduită pentru a reduce blocarea în cloud. Cu excepția cazului în care se aplică un acord separat de servicii gestionate, operatorul de auto-găzduire este responsabil pentru infrastructură, baze de date, copii de rezervă, actualizări de securitate, e-mail, plăți și configurarea furnizorului de traduceri, procesarea legală și taxele terților. Disponibilitatea sau suportul pentru sisteme terțe și auto-găzduite nu fac parte din abonamentul găzduit doar pentru că este furnizată documentația de integrare.

9. Disponibilitate, garanție și răspundere

Folosim o atenție rezonabilă pentru a opera serviciul, dar nu promitem disponibilitate neîntreruptă sau rezultate de traducere fără erori. Întreținerea planificată, măsurile de securitate, defecțiunile furnizorului și evenimentele în afara controlului nostru rezonabil pot afecta funcționarea. Regulile obligatorii privind garanția și răspunderea, inclusiv răspunderea care nu poate fi limitată din punct de vedere legal, rămân neafectate; orice limitare suplimentară necesită o revizuire juridică și de proprietar pentru grupul de clienți aplicabil.

10. Modificări și legislație aplicabilă

Putem actualiza acești termeni atunci când produsul, legea sau procesarea se modifică. Modificările materiale vor fi comunicate într-o formă adecvată înainte ca acestea să intre în vigoare. Legea austriacă se aplică fără a priva consumatorii de protecțiile obligatorii în țara lor de reședință. Regulile obligatorii privind jurisdicția consumatorilor rămân neafectate.

11. Contact

Întrebările despre serviciu sau acești termeni pot fi trimise la office@ostheimer.at sau adresate la Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austria.

Întrebări? Contactați-ne laoffice@ostheimer.at.

Înapoi la pagina principală →