Legal

Confidențialitate

Această notificare explică modul în care Deepglot prelucrează datele personale pentru conturi, proiecte de traducere, integrări, asistență, securitate și facturare. Ultima actualizare: 14 iulie 2026.

1. Controler

Controlorul este Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austria. Solicitările de confidențialitate pot fi trimise la office@ostheimer.at sau făcute prin telefon la +43 699 1726 3544.

2. Date de cont și de autentificare

Procesăm nume, adrese de e-mail, hash-uri de parole, apartenență la conturi și organizații, roluri, sesiuni de conectare, date de invitație și resetare a parolei și identificatori opționali GitHub sau Google OAuth. Temeiul legal este executarea contractului de utilizator și a etapelor precontractului; înregistrarea securității și prevenirea abuzurilor se bazează pe interesul nostru legitim pentru un serviciu sigur și de încredere. În cazul în care consimțământul este solicitat în mod specific, consimțământul este baza legală și poate fi retras pentru viitor.

3. Proiecte și conținut de traducere

Procesăm domenii de proiect, limbi, setări, identificatori de chei API, excluderi, glosare, fișiere importate, text sursă și tradus, statistici URL și pagini, traduceri manuale, sesiuni de editor și înregistrări de utilizare a traducerilor pentru a furniza caracteristicile contractate. În funcție de configurația selectată, conținutul este transmis către un API furnizor de traduceri, cum ar fi OpenAI, DeepL, Google Gemini, OpenRouter sau un punct final compatibil cu OpenAI sau auto-găzduit de client. Cheile API furnizorului furnizate de client sunt stocate criptate și utilizate numai pentru conexiunea configurată la furnizor.

4. WordPress, sincronizarea timpului de execuție și webhook-uri

Pluginul WordPress trimite cheia API, adresa URL a site-ului, setările de limbă și de rutare, solicitările de configurare de rulare, segmentele de traducere, adresele URL de solicitare, titlurile, clasificarea botului și sondele de starea conexiunii către Deepglot după cum este necesar. Dacă configurați webhook-uri, evenimentele de proiect selectate și metadatele de livrare semnate sunt trimise către destinația pe care o furnizați, iar starea livrării, codurile de răspuns și corpurile de răspuns limitate sunt stocate pentru operare și depanare. Traducerea dinamică folosește controale de securitate de aceeași origine și de scurtă durată și poate reveni la conținutul din cache.

5. Facturare și asistență

Pentru abonamentele plătite, Stripe prelucrează datele despre clienți, cumpărături, metode de plată, facturi, abonament, taxe și tranzacții. Deepglot stochează referințele pentru clienți Stripe, abonament și preț, starea planului, detaliile adresei de facturare necesare produsului și informații despre cotă; Deepglot nu primește numere complete de card. Procesăm mesajele de asistență și contextul tehnic aferent pentru a răspunde solicitărilor. Executarea contractului și etapele precontractului reprezintă principala bază legală; Înregistrările fiscale, contabile și alte înregistrări statutare sunt procesate pentru a îndeplini obligațiile legale.

6. Găzduire, e-mail și procesoare

Folosim furnizori de servicii ca procesatori sau controlori independenți în funcție de rolul lor: Vercel pentru găzduirea aplicației și jurnalele de rulare, Neon pentru stocarea gestionată PostgreSQL, Cloudflare Email Sending pentru e-mailul tranzacțional, Stripe pentru facturare și plăți și GitHub sau Google când este selectată autentificarea lor OAuth. Furnizorii de traduceri procesează conținutul trimis furnizorului selectat pentru un proiect. Webhook-urile configurate de client, gateway-urile personalizate și serviciile auto-găzduite sunt destinatari aleși de client. Limităm dezvăluirile la ceea ce este necesar pentru scopul declarat și revizuim termenii de prelucrare a datelor cu procesatorii relevanți.

7. Jurnalele, analizele și securitatea

Procesăm timpii de solicitare, informații despre rută și erori, subiecte cu limitarea ratei hashing, contoare de utilizare, metadatele loturilor de traducere, istoricul livrărilor webhook și evenimentele de securitate pentru a opera, securiza, depana și proteja serviciul. Analiza opțională a vizualizării paginii proiectului înregistrează adresele URL traduse și utilizarea agregată numai după ce funcția este activată. Deepglot nu utilizează în prezent propriile cookie-uri de publicitate sau de urmărire a marketingului pe site-uri. Temeiul legal este executarea contractului și interesele noastre legitime în securitatea serviciilor, prevenirea fraudei, depanarea și fiabilitatea produsului.

8. Cookie-uri și stocare locală

Aplicația găzduită folosește cookie-uri de autentificare, locale și starea interfeței necesare din punct de vedere tehnic. Stocarea de scurtă durată a browserului poate fi utilizată pentru a afișa o cheie API nou generată o dată și este eliminată după ce este citită. Serviciile terților la care se ajunge prin autentificare sau facturare își pot seta propriile cookie-uri sub notificările lor. Tehnologiile opționale care necesită consimțământ nu vor fi activate fără alegerea necesară.

9. Transferuri internaționale

Unii furnizori sau subprocesorii acestora pot prelucra date în afara Austriei sau a Spațiului Economic European. Acolo unde este necesar, transferul trebuie să fie acoperit de o decizie de adecvare, clauze contractuale standard sau alt mecanism de transfer legal, împreună cu garanții suplimentare, dacă este cazul. Destinația aplicabilă depinde în special de furnizorul de găzduire, OAuth, plată, e-mail și traducere selectat sau configurat.

10. Păstrarea și ștergerea

Contul, organizația, proiectul, traducerea, importul/exportul, glosarul, webhook și datele operaționale aferente sunt, în general, păstrate cât timp sunt necesare pentru furnizarea contului sau a proiectului asociat și sunt șterse sau anonimizate după ștergere sau o solicitare validă, cu excepția cazului în care un alt utilizator solicită în continuare datele organizației sau se aplică o obligație legală. Înregistrările de facturare și tranzacții sunt păstrate pentru taxele legale și perioadele contabile aplicabile. Înregistrările privind securitatea, suportul și timpul de execuție sunt păstrate doar atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru scopul lor. Copiile de rezervă pot păstra datele șterse pentru o perioadă limitată de rotație înainte de suprascriere. Datele trimise furnizorilor externi sunt supuse păstrării documentate a acestora și configurării furnizorului clientului.

11. Drepturile dumneavoastră și exportul de date

Sub rezerva GDPR și a legii aplicabile, puteți solicita accesul, corectarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor cu caracter personal, puteți să vă opuneți prelucrării pe baza intereselor legitime și să vă retrageți consimțământul pentru viitor. Instrumentele de import/export de proiect pot exporta traduceri, glosare și URL-uri; alte solicitări de confidențialitate și ștergerea contului se pot face prin produs sau prin e-mail. Puteți depune o plângere la Autoritatea Austriacă pentru Protecția Datelor sau la o altă autoritate de supraveghere competentă. Este posibil să verificăm identitatea înainte de a îndeplini o solicitare.

12. Modificări și contact

Actualizăm această notificare atunci când apar modificări materiale ale produsului, procesatorului, temeiului legal sau reținerii. Pentru întrebări de confidențialitate, obiecții sau solicitări de ștergere și export, contactați office@ostheimer.at.

Întrebări? Contactați-ne laoffice@ostheimer.at.

Înapoi la pagina principală →