Legalne

Warunki

Niniejsze warunki opisują bieżący przepływ usług Deepglot SaaS, rozliczeń, przydziałów, anulowania i samodzielnego hostingu. Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.

1. Dostawca i zakres

Usługę świadczy firma Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austria. Niniejsze warunki mają zastosowanie do kont Deepglot, hostowanego pulpitu nawigacyjnego i interfejsu API tłumaczeń oraz powiązanej wtyczki WordPress. Indywidualne umowy pisemne mają pierwszeństwo.

2. Konto i autoryzowane użytkowanie

Musisz podać dokładne dane rejestracyjne, chronić dane uwierzytelniające i klucze API oraz korzystać z usługi wyłącznie w przypadku treści zgodnych z prawem, do których posiadasz niezbędne prawa. Odpowiadasz za użytkowników, witryny internetowe, miejsca docelowe webhook i dane uwierzytelniające dostawców połączone z Twoją organizacją. Zautomatyzowane nadużycia, próby ominięcia limitów lub limitów stawek oraz ingerencja w usługę są zabronione.

3. Wyniki usług i tłumaczeń

Deepglot zapewnia konfigurację projektu, buforowanie tłumaczeń, glosariusze, import i eksport, webhooki, edycję wizualną i integrację ze środowiskiem wykonawczym WordPress. Tłumaczenie maszynowe może być niekompletne lub niedokładne. Należy sprawdzić tłumaczenia przed użyciem ich do celów prawnych, medycznych, kluczowych dla bezpieczeństwa, regulacyjnych lub innych celów wysokiego ryzyka. Możemy konserwować, aktualizować lub wymieniać komponenty techniczne, zachowując uzgodnioną usługę podstawową.

4. Plany, ceny i rozliczenia Stripe

Aktualny zakres planu, miesięczny lub roczny okres rozliczeniowy, ceny, podatki i uwzględnione limity są wyświetlane przed zakupem. Płatna subskrypcja do kasy i zarządzania płatnościami korzysta ze Stripe. Płatne subskrypcje odnawiają się na wybrany okres rozliczeniowy aż do anulowania. Zmiany planu istniejącej płatnej subskrypcji są obsługiwane za pośrednictwem portalu rozliczeniowego Stripe; Warunki Enterprise mogą być uzgadniane oddzielnie. Faktury i dane dotyczące metod płatności dostępne za pośrednictwem Stripe nadal podlegają usługom płatniczym Stripe.

5. Kwoty i limity ochronne

Każdy plan ma ograniczone limity projektów, języków i miesięcznych słów. Świeże słowa tłumaczeniowe rozliczane przez dostawcę wliczają się do obowiązującego limitu organizacji; wyniki z pamięci podręcznej lub wyniki ręczne mogą być udostępniane bez konieczności wzywania nowego dostawcy. Po wyczerpaniu limitu nowe tłumaczenia mogą zostać odrzucone do czasu udostępnienia miejsca lub zmiany planu. Limity prędkości na minutę i świeże słowa chronią dostępność usług i budżety klientów. Możemy proporcjonalnie blokować niewłaściwy ruch lub naruszone dane uwierzytelniające.

6. Anulowanie i koniec umowy

Możesz anulować płatną subskrypcję za pośrednictwem dostępnej opcji anulowania lub portalu rozliczeniowego Stripe. Anulowanie zaplanowane jest na koniec aktualnie opłaconego okresu rozliczeniowego; płatny plan zwykle pozostaje aktywny do tego czasu. Ustawowe prawa do anulowania, odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów pozostają nienaruszone. Anulowanie subskrypcji samo w sobie nie powoduje usunięcia konta ani danych projektu. Wyeksportuj wymagane dane przed usunięciem projektu lub konta i skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli przepływ w produkcie jest niedostępny.

7. Treści klientów i dostawcy

Zachowujesz prawa do treści przesłanych do Deepglot i udzielasz nam ograniczonych uprawnień niezbędnych do przetwarzania, przechowywania, tłumaczenia, przesyłania i zwracania ich do usługi. W zależności od ustawień projektu treść tłumaczenia jest wysyłana do wybranego dostawcy tłumaczeń lub kompatybilnego punktu końcowego określonego przez klienta. Musisz upewnić się, że to przetwarzanie i każdy przesłany klucz API dostawcy są dozwolone dla Twoich treści i użytkowników.

8. Hosting własny

Deepglot obsługuje ścieżkę wdrażania na własnym serwerze, aby zmniejszyć uzależnienie od chmury. O ile nie ma zastosowania osobna umowa dotycząca usług zarządzanych, operator samodzielnego hostingu jest odpowiedzialny za infrastrukturę, bazę danych, kopie zapasowe, aktualizacje zabezpieczeń, pocztę e-mail, konfigurację dostawców usług płatniczych i tłumaczeń, zgodne z prawem przetwarzanie oraz opłaty na rzecz osób trzecich. Dostępność lub wsparcie dla systemów innych firm i systemów hostowanych samodzielnie nie jest częścią subskrypcji hostowanej tylko dlatego, że dostarczona jest dokumentacja dotycząca integracji.

9. Dostępność, gwarancja i odpowiedzialność

Dokładamy należytej staranności podczas obsługi usługi, ale nie obiecujemy nieprzerwanej dostępności ani wolnych od błędów wyników tłumaczeń. Planowana konserwacja, środki bezpieczeństwa, awarie dostawców i zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą mogą mieć wpływ na działanie. Obowiązkowe zasady gwarancji i odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności, której nie można prawnie ograniczyć, pozostają nienaruszone; wszelkie dalsze ograniczenia wymagają kontroli właściciela i prawa dla odpowiedniej grupy klientów.

10. Zmiany i obowiązujące prawo

Możemy aktualizować niniejsze warunki w przypadku zmiany produktu, prawa lub przetwarzania. Istotne zmiany zostaną zakomunikowane w odpowiedniej formie przed ich wejściem w życie. Prawo austriackie ma zastosowanie, nie pozbawiając konsumentów obowiązkowej ochrony w ich kraju zamieszkania. Obowiązkowe przepisy dotyczące jurysdykcji konsumenckiej pozostają niezmienione.

11. Kontakt

Pytania dotyczące usługi lub niniejszych warunków można przesyłać na adres office@ostheimer.at lub kierować na adres Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austria.

Pytania? Skontaktuj się z nami pod adresemoffice@ostheimer.at.

Powrót do strony głównej →