Legalne

Prywatność

Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób Deepglot przetwarza dane osobowe na potrzeby kont, projektów tłumaczeniowych, integracji, wsparcia, bezpieczeństwa i rozliczeń. Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.

1. Kontroler

Administratorem jest Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austria. Żądania dotyczące prywatności można przesyłać na adres office@ostheimer.at lub telefonicznie pod numerem +43 699 1726 3544.

2. Dane konta i uwierzytelnienia

Przetwarzamy nazwy, adresy e-mail, skróty haseł, członkostwa w kontach i organizacjach, role, sesje logowania, dane dotyczące zaproszeń i resetowania haseł oraz opcjonalne identyfikatory GitHub lub Google OAuth. Podstawą prawną jest wykonanie umowy użytkownika oraz czynności przedumownych; logowanie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom opierają się na naszym uzasadnionym interesie w postaci bezpiecznej i niezawodnej usługi. Jeżeli wyraźnie wymagana jest zgoda, zgoda stanowi podstawę prawną i może zostać wycofana w przyszłości.

3. Projekty i treść tłumaczeń

Przetwarzamy domeny projektu, języki, ustawienia, identyfikatory kluczy API, wykluczenia, glosariusze, zaimportowane pliki, tekst źródłowy i przetłumaczony, statystyki adresów URL i stron, tłumaczenia ręczne, sesje redaktorów i zapisy użycia tłumaczeń, aby zapewnić zakontraktowane funkcje. W zależności od wybranej konfiguracji treść jest przesyłana do interfejsu API dostawcy tłumaczeń, takiego jak OpenAI, DeepL, Google Gemini, OpenRouter lub określonego przez klienta punktu końcowego kompatybilnego z OpenAI lub hostowanego samodzielnie. Dostarczone przez klienta klucze API dostawcy są przechowywane w postaci zaszyfrowanej i używane tylko w przypadku skonfigurowanego połączenia z dostawcą.

4. WordPress, synchronizacja środowiska wykonawczego i webhooki

Wtyczka WordPress wysyła swój klucz API, adres URL witryny, ustawienia języka i routingu, żądania konfiguracji środowiska wykonawczego, segmenty tłumaczeń, adresy URL żądań, tytuły, klasyfikację botów i sondy stanu połączenia do Deepglot w razie potrzeby. Jeśli skonfigurujesz webhooki, wybrane zdarzenia projektu i podpisane metadane dostarczania zostaną wysłane do podanego miejsca docelowego, a stan dostarczenia, kody odpowiedzi i treść ograniczonej odpowiedzi będą przechowywane na potrzeby obsługi i rozwiązywania problemów. Tłumaczenie dynamiczne wykorzystuje tego samego pochodzenia i krótkotrwałe kontrole bezpieczeństwa i może opierać się na treści z pamięci podręcznej.

5. Rozliczenia i wsparcie

W przypadku płatnych subskrypcji Stripe przetwarza dane dotyczące klienta, kasy, metody płatności, faktury, subskrypcji, podatku i transakcji. Deepglot przechowuje informacje o klientach Stripe, subskrypcjach i cenach, status planu, dane adresowe do rozliczeń potrzebne dla produktu oraz informacje o limitach; Deepglot nie otrzymuje pełnych numerów kart. Przetwarzamy wiadomości pomocy technicznej i powiązany kontekst techniczny, aby odpowiedzieć na prośby. Główną podstawą prawną jest wykonanie umowy i etapy poprzedzające zawarcie umowy; rejestry podatkowe, księgowe i inne dokumenty ustawowe są przetwarzane w celu spełnienia obowiązków prawnych.

6. Hosting, poczta e-mail i procesory

Korzystamy z dostawców usług jako podmiotów przetwarzających lub niezależnych kontrolerów, zgodnie z ich rolą: Vercel do hostingu aplikacji i dzienników wykonawczych, Neon do zarządzanej pamięci masowej PostgreSQL, Cloudflare Email Sending do e-maili transakcyjnych, Stripe do rozliczeń i płatności oraz GitHub lub Google, gdy wybrany jest ich login OAuth. Dostawcy tłumaczeń przetwarzają treści przesłane do wybranego do projektu dostawcy. Odbiorcami wybranymi przez klienta są konfigurowane przez klienta webhooki, bramy niestandardowe i usługi hostowane samodzielnie. Ograniczamy ujawnienia do tego, co jest potrzebne do określonego celu i weryfikujemy warunki przetwarzania danych z odpowiednimi podmiotami przetwarzającymi.

7. Logi, analityka i bezpieczeństwo

Przetwarzamy czasy żądań, informacje o trasach i błędach, zaszyfrowane tematy limitów szybkości, liczniki użycia, metadane partii tłumaczeń, historię dostarczania elementu webhook i zdarzenia związane z bezpieczeństwem w celu obsługi, zabezpieczania, debugowania i ochrony usługi. Opcjonalna analiza odsłon strony projektu rejestruje przetłumaczone adresy URL i zbiorcze wykorzystanie dopiero po włączeniu tej funkcji. Deepglot nie korzysta obecnie z własnych plików cookie służących do śledzenia reklam ani marketingu między witrynami. Podstawą prawną jest realizacja umowy i nasze uzasadnione interesy w zakresie bezpieczeństwa usług, zapobiegania oszustwom, rozwiązywania problemów i niezawodności produktów.

8. Pliki cookie i pamięć lokalna

Hostowana aplikacja wykorzystuje technicznie niezbędne pliki cookie dotyczące uwierzytelniania, ustawień regionalnych i stanu interfejsu. Krótkotrwała pamięć przeglądarki może zostać wykorzystana do jednokrotnego wyświetlenia nowo wygenerowanego klucza API i usunięta po jego odczytaniu. Usługi stron trzecich, do których można dotrzeć poprzez logowanie lub rozliczenia, mogą ustawiać własne pliki cookie w ramach swoich powiadomień. Technologie opcjonalne wymagające zgody nie zostaną aktywowane bez dokonania wymaganego wyboru.

9. Przelewy międzynarodowe

Niektórzy dostawcy lub ich podwykonawcy mogą przetwarzać dane poza Austrią lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. W razie potrzeby przeniesienie musi być objęte decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, standardowymi klauzulami umownymi lub innym zgodnym z prawem mechanizmem przeniesienia, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, w stosownych przypadkach. Obowiązujące miejsce docelowe zależy w szczególności od wybranego lub skonfigurowanego dostawcy usług hostingowych, OAuth, płatności, poczty elektronicznej i tłumaczeń.

10. Przechowywanie i usuwanie

Konto, organizacja, projekt, tłumaczenie, import/eksport, glosariusz, webhook i powiązane dane operacyjne są zazwyczaj przechowywane, dopóki są potrzebne do udostępnienia konta lub powiązanego projektu i są usuwane lub anonimizowane po usunięciu lub ważnym żądaniu, chyba że inny użytkownik nadal potrzebuje danych organizacji lub ma zastosowanie obowiązek prawny. Zapisy dotyczące rozliczeń i transakcji są przechowywane przez obowiązujące ustawowe okresy podatkowe i księgowe. Rejestry dotyczące bezpieczeństwa, wsparcia i czasu działania są przechowywane tylko tak długo, jak jest to zasadnie potrzebne do ich celu. Kopie zapasowe mogą przechowywać usunięte dane przez ograniczony okres rotacji, zanim zostaną zastąpione. Dane przesyłane do zewnętrznych dostawców podlegają udokumentowanemu przechowywaniu i konfiguracji dostawcy klienta.

11. Twoje prawa i eksport danych

Z zastrzeżeniem RODO i obowiązującego prawa, możesz żądać dostępu do danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia i przenoszenia, sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, a także wycofać zgodę na przyszłość. Narzędzia do importu/eksportu projektu mogą eksportować tłumaczenia, glosariusze i informacje o adresach URL; inne wnioski dotyczące prywatności i usunięcia konta można dokonać za pośrednictwem produktu lub pocztą elektroniczną. Możesz złożyć skargę do austriackiego organu ochrony danych lub innego właściwego organu nadzorczego. Możemy zweryfikować tożsamość przed realizacją żądania.

12. Zmiany i kontakt

Aktualizujemy tę informację w przypadku wystąpienia istotnych zmian w produkcie, przetwarzającym, podstawie prawnej lub sposobie przechowywania. W przypadku pytań dotyczących prywatności, zastrzeżeń lub żądań usunięcia i eksportu należy wysłać wiadomość na adres office@ostheimer.at.

Pytania? Skontaktuj się z nami pod adresemoffice@ostheimer.at.

Powrót do strony głównej →