Legaal

Voorwaarden

Deze voorwaarden beschrijven de huidige Deepglot SaaS-, facturerings-, quota-, annulerings- en zelfhostingstromen. Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026.

1. Aanbieder en reikwijdte

De dienst wordt geleverd door Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Oostenrijk. Deze voorwaarden zijn van toepassing op Deepglot-accounts, het gehoste dashboard en de vertaal-API en de bijbehorende WordPress-plug-in. Individuele schriftelijke afspraken hebben voorrang.

2. Account en geautoriseerd gebruik

U moet nauwkeurige registratiegegevens verstrekken, de inloggegevens en API-sleutels veilig houden en de service alleen gebruiken voor wettige inhoud waarvoor u over de benodigde rechten beschikt. U bent verantwoordelijk voor gebruikers, websites, webhookbestemmingen en providerreferenties die zijn verbonden met uw organisatie. Geautomatiseerd misbruik, pogingen om quota's of tarieflimieten te omzeilen en interferentie met de service zijn verboden.

3. Service- en vertaalresultaten

Deepglot biedt projectconfiguratie, vertaalcaching, woordenlijsten, import en export, webhooks, visuele bewerking en WordPress-runtime-integratie. Machinevertalingen kunnen onvolledig of onnauwkeurig zijn. U moet vertalingen beoordelen voordat u ze gebruikt voor juridische, medische, veiligheidskritische, gereguleerde of andere risicovolle doeleinden. Wij kunnen technische componenten onderhouden, updaten of vervangen met behoud van de overeengekomen kerndienst.

4. Abonnementen, prijzen en Stripe-facturering

De huidige omvang van het abonnement, het maandelijkse of jaarlijkse factureringsinterval, prijzen, belastingen en inbegrepen limieten worden vóór aankoop weergegeven. Voor het afrekenen van betaalde abonnementen en het betalingsbeheer wordt gebruik gemaakt van Stripe. Betaalde abonnementen worden verlengd voor de geselecteerde factureringsperiode totdat ze worden opgezegd. Planwijzigingen voor een bestaand betaald abonnement worden afgehandeld via het Stripe-factureringsportaal; Enterprise-voorwaarden kunnen afzonderlijk worden overeengekomen. Facturen en betalingsmethodegegevens die beschikbaar zijn via Stripe blijven onderworpen aan de betalingsdiensten van Stripe.

5. Quota en beschermende limieten

Elk plan heeft eindige project-, taal- en maandelijkse woordquota. Nieuwe door de provider gefactureerde vertaalwoorden tellen mee voor het toepasselijke quotum van de organisatie; In de cache opgeslagen of handmatige resultaten kunnen worden weergegeven zonder een nieuwe provideroproep. Wanneer een quotum is opgebruikt, kunnen nieuwe vertalingen worden afgewezen totdat er capaciteit beschikbaar komt of het plan verandert. Snelheidslimieten per minuut en nieuwe woorden beschermen de beschikbaarheid van diensten en klantbudgetten. We kunnen misbruik of gecompromitteerde inloggegevens proportioneel blokkeren.

6. Opzegging en einde contract

U kunt een betaald abonnement opzeggen via de beschikbare annuleringscontrole of het Stripe-factureringsportaal. De annulering is gepland voor het einde van de huidige betaalde factureringsperiode; het betaalde abonnement blijft normaal gesproken tot die tijd actief. De wettelijke annulerings-, herroepings- en terugbetalingsrechten blijven onaangetast. Als u een abonnement opzegt, worden de account- of projectgegevens zelf niet verwijderd. Exporteer de vereiste gegevens voordat u een project of account verwijdert en neem contact op met de ondersteuning als de in-productstroom niet beschikbaar is.

7. Klantinhoud en leveranciers

U behoudt de rechten op de inhoud die wordt ingediend bij Deepglot en verleent ons de beperkte toestemming die nodig is om deze voor de service te verwerken, op te slaan, te vertalen, te verzenden en terug te sturen. Afhankelijk van de projectinstellingen wordt de vertaalinhoud naar de geselecteerde vertaalaanbieder of het door de klant opgegeven compatibele eindpunt verzonden. U moet ervoor zorgen dat deze verwerking en eventuele geüploade API-sleutels van de provider zijn toegestaan ​​voor uw inhoud en gebruikers.

8. Zelfhosting

Deepglot ondersteunt een zelfgehost implementatiepad om cloudlock-in te verminderen. Tenzij er een afzonderlijke overeenkomst voor beheerde diensten van toepassing is, is de zelfhostende operator verantwoordelijk voor de infrastructuur, database, back-ups, beveiligingsupdates, e-mail, betalings- en vertaalproviderconfiguratie, rechtmatige verwerking en kosten van derden. Beschikbaarheid of ondersteuning voor systemen van derden en zelf-gehoste systemen maakt geen deel uit van het gehoste abonnement, alleen maar omdat er integratiedocumentatie wordt verstrekt.

9. Beschikbaarheid, garantie en aansprakelijkheid

Wij betrachten redelijke zorg bij het uitvoeren van de dienst, maar beloven geen ononderbroken beschikbaarheid of foutloze vertaalresultaten. Gepland onderhoud, beveiligingsmaatregelen, leveranciersstoringen en gebeurtenissen buiten onze redelijke controle kunnen de werking beïnvloeden. Verplichte garantie- en aansprakelijkheidsregels, inclusief aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, blijven onaangetast; voor elke verdere beperking is controle door de eigenaar en juridische controle voor de toepasselijke klantengroep vereist.

10. Wijzigingen en toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden bijwerken wanneer het product, de wet of de verwerking verandert. Materiële wijzigingen zullen in een passende vorm worden gecommuniceerd voordat ze van kracht worden. De Oostenrijkse wet is van toepassing zonder dat consumenten de verplichte bescherming in hun land van verblijf wordt ontzegd. Verplichte regels inzake de jurisdictie van consumenten blijven onaangetast.

11. Contactpersoon

Vragen over de service of deze voorwaarden kunt u sturen naar office@ostheimer.at of richten aan Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Oostenrijk.

Vragen? Neem contact met ons op viaoffice@ostheimer.at.

Terug naar startpagina →