Jogi

Adatvédelem

Ez a közlemény elmagyarázza, hogyan dolgozza fel a Deepglot a személyes adatokat a fiókokhoz, fordítási projektekhez, integrációkhoz, támogatáshoz, biztonsághoz és számlázáshoz. Utolsó frissítés: 2026. július 14.

1. Vezérlő

A vezérlő: Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Ausztria. Az adatvédelmi kérelmeket az office@ostheimer.at e-mail címre vagy a +43 699 1726 3544 telefonszámon lehet elküldeni.

2. Számla- és hitelesítési adatok

Feldolgozzuk a neveket, e-mail címeket, jelszókivonatokat, fiók- és szervezeti tagságokat, szerepköröket, bejelentkezési munkameneteket, meghívási és jelszó-visszaállítási adatokat, valamint opcionális GitHub- vagy Google OAuth-azonosítókat. A jogalap a használati szerződés teljesítése és a szerződéskötést megelőző lépések; A biztonsági naplózás és a visszaélések megelőzése a biztonságos, megbízható szolgáltatáshoz fűződő jogos érdekünkön alapul. Ha kifejezetten kérik a hozzájárulást, a hozzájárulás a jogalap, és a jövőben visszavonható.

3. Projektek és fordítási tartalom

Feldolgozzuk a projekttartományokat, nyelveket, beállításokat, API-kulcs-azonosítókat, kizárásokat, szószedeteket, importált fájlokat, forrás- és lefordított szöveget, URL- és oldalstatisztikát, kézi fordításokat, szerkesztői munkameneteket és fordításhasználati rekordokat a szerződéses szolgáltatások biztosítása érdekében. A kiválasztott konfigurációtól függően a tartalom a fordítási szolgáltató API-hoz, például az OpenAI-hoz, a DeepL-hez, a Google Gemini-hez, az OpenRouterhez vagy az ügyfél által megadott OpenAI-kompatibilis vagy saját üzemeltetésű végponthoz kerül továbbításra. Az ügyfél által biztosított szolgáltatói API-kulcsok titkosítva vannak tárolva, és csak a konfigurált szolgáltatói kapcsolathoz használják őket.

4. WordPress, futásidejű szinkronizálás és webhookok

A WordPress beépülő modul szükség szerint elküldi API-kulcsát, webhely URL-jét, nyelvi és útválasztási beállításait, futásidejű konfigurációs kéréseit, fordítási szegmenseit, kérés URL-jeit, címeit, bot-besorolását és kapcsolati állapot-próbáját a Deepglot címre. Ha webhookot konfigurál, a kiválasztott projektesemények és az aláírt kézbesítési metaadatok elküldésre kerülnek az Ön által megadott célhelyre, a kézbesítési állapot, a válaszkódok és a korlátozott választörzsek pedig tárolásra kerülnek a működés és a hibaelhárítás céljából. A dinamikus fordítás azonos eredetű és rövid élettartamú biztonsági vezérlőket használ, és visszatérhet a gyorsítótárazott tartalomhoz.

5. Számlázás és támogatás

Fizetett előfizetések esetén a Stripe feldolgozza az ügyfelek, a fizetési mód, a fizetési mód, a számla, az előfizetés, az adó és a tranzakciós adatokat. Deepglot tárolja a Stripe vásárlót, az előfizetési és árreferenciákat, a csomag állapotát, a termékhez szükséges számlázási címadatokat és a kvótainformációkat; A Deepglot nem kap teljes kártyaszámot. Feldolgozzuk a támogatási üzeneteket és a kapcsolódó technikai környezetet a kérések megválaszolásához. A szerződés teljesítése és a szerződéskötést megelőző lépések jelentik a fő jogalapot; adózási, számviteli és egyéb törvényes nyilvántartásokat a törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében dolgozzuk fel.

6. Tárhely, e-mail és processzorok

A szolgáltatókat szerepkörüknek megfelelően feldolgozóként vagy független vezérlőként használjuk: Vercel az alkalmazások tárolására és a futásidejű naplók tárolására, a Neon a felügyelt PostgreSQL tárhelyre, a Cloudflare Email Sending a tranzakciós e-mailekre, a Stripe a számlázásra és a fizetésekre, valamint a GitHub vagy a Google, ha az OAuth bejelentkezési nevüket kiválasztják. A fordításszolgáltatók feldolgozzák a projekthez kiválasztott szolgáltatónak küldött tartalmat. Az ügyfél által konfigurált webhookok, egyéni átjárók és saját üzemeltetésű szolgáltatások az ügyfél által kiválasztott címzettek. A nyilvánosságra hozatalt a megadott cél eléréséhez szükséges mértékre korlátozzuk, és az adatfeldolgozás feltételeit az érintett adatfeldolgozókkal együtt áttekintjük.

7. Naplók, elemzések és biztonság

A szolgáltatás működése, biztonsága, hibakeresése és védelme érdekében feldolgozzuk a kérések időpontjait, az útvonal- és hibainformációkat, a kivonatolt sebességkorlát-tárgyakat, a használati számlálókat, a fordítási köteg metaadatokat, a webhook kézbesítési előzményeket és a biztonsági eseményeket. Az opcionális projektoldal-megtekintési elemzés csak a funkció engedélyezése után rögzíti a lefordított URL-eket és az összesített felhasználást. A Deepglot jelenleg nem használja saját hirdetési vagy webhelyek közötti marketingkövető cookie-jait. A jogalap a szerződés teljesítése és a szolgáltatásbiztonság, a csalásmegelőzés, a hibaelhárítás és a termékmegbízhatóság terén fennálló jogos érdekeink.

8. Cookie-k és helyi tárolás

A tárolt alkalmazás a technikailag szükséges hitelesítési, területi és interfész-állapotú cookie-kat használ. A rövid élettartamú böngészőtárhely egy újonnan generált API-kulcs egyszeri megjelenítésére használható, és az olvasás után eltávolítják. A bejelentkezéssel vagy számlázással elért harmadik felek saját cookie-kat állíthatnak be értesítéseik alatt. A beleegyezést igénylő opcionális technológiák nem aktiválódnak a szükséges választás nélkül.

9. Nemzetközi átutalások

Egyes szolgáltatók vagy alfeldolgozóik Ausztrián vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozhatnak fel adatokat. Szükség esetén az átruházást megfelelőségi határozatnak, általános szerződési záradéknak vagy más törvényes átruházási mechanizmusnak kell alávetni, adott esetben kiegészítő biztosítékokkal együtt. Az alkalmazandó cél különösen a kiválasztott vagy konfigurált tárhely-, OAuth-, fizetés-, e-mail- és fordításszolgáltatótól függ.

10. Megtartás és törlés

A fiók, a szervezet, a projekt, a fordítás, az import/export, a szószedet, a webhook és a kapcsolódó működési adatokat általában addig őrzik meg, amíg a fiók vagy a kapcsolódó projekt biztosításához szükségesek, és törlést vagy érvényes kérést követően törlődnek vagy névtelenné válnak, kivéve, ha egy másik felhasználó továbbra is igényli a szervezeti adatokat, vagy ha jogi kötelezettség áll fenn. A számlázási és tranzakciós nyilvántartásokat a vonatkozó törvényes adózási és elszámolási időszakokra megőrizzük. A biztonsági, támogatási és futásidejű nyilvántartásokat csak addig őrizzük meg, ameddig a céljukhoz ésszerűen szükséges. A biztonsági másolatok a felülírás előtt korlátozott rotációs ideig megőrizhetik a törölt adatokat. A külső szolgáltatóknak küldött adatok dokumentált megőrzésétől és az ügyfél szolgáltatói konfigurációjától függenek.

11. Az Ön jogai és adatexportálása

A GDPR és a vonatkozó jogszabályok értelmében kérheti a személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, korlátozását és hordozhatóságát, tiltakozhat a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen, és a jövőre nézve visszavonhatja hozzájárulását. A projekt import/export eszközei fordításokat, szószedeteket és URL-címeket exportálhatnak; egyéb adatvédelmi kérések és a fiók törlése a terméken keresztül vagy e-mailben történhet. Panasszal élhet az osztrák adatvédelmi hatóságnál vagy más illetékes felügyeleti hatóságnál. A kérés teljesítése előtt ellenőrizhetjük a személyazonosságot.

12. Változások és kapcsolatfelvétel

Frissítjük ezt a közleményt, ha lényeges változás következik be a termékben, a feldolgozóban, a jogi alapon vagy a megőrzésben. Adatvédelmi kérdések, kifogások, illetve törlési és exportálási kérelmek esetén írjon az office@ostheimer.at címre.

Kérdések? Vegye fel velünk a kapcsolatot a címenoffice@ostheimer.at.

Vissza a kezdőlapra →