Pravno

Uvjeti

Ovi uvjeti opisuju trenutne tijekove Deepglot SaaS, naplate, kvote, otkazivanja i samostalnog hostinga. Zadnje ažuriranje: 14. srpnja 2026.

1. Davatelj i opseg

Uslugu pruža Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austrija. Ovi se uvjeti primjenjuju na Deepglot račune, hostiranu nadzornu ploču i API za prijevod te povezani dodatak za WordPress. Pojedinačni pismeni ugovori imaju prednost.

2. Račun i ovlaštena uporaba

Morate pružiti točne podatke o registraciji, čuvati vjerodajnice i ključeve API-ja sigurnima i koristiti uslugu samo za zakonit sadržaj za koji imate potrebna prava. Odgovorni ste za korisnike, web-mjesta, odredišta web-dojavnika i vjerodajnice pružatelja usluga povezane s vašom organizacijom. Automatizirana zlouporaba, pokušaji zaobilaženja kvota ili ograničenja stope i ometanje usluge su zabranjeni.

3. Rezultati usluga i prijevoda

Deepglot pruža konfiguraciju projekta, predmemoriranje prijevoda, pojmovnike, uvoz i izvoz, web-dojavnike, vizualno uređivanje i integraciju vremena izvođenja WordPressa. Strojni prijevod može biti nepotpun ili netočan. Morate pregledati prijevode prije nego što ih upotrijebite u pravne, medicinske, sigurnosne, regulirane ili druge visokorizične svrhe. Možemo održavati, ažurirati ili zamijeniti tehničke komponente uz očuvanje dogovorene osnovne usluge.

4. Planovi, cijene i Stripe naplata

Trenutačni opseg plana, mjesečni ili godišnji interval naplate, cijene, porezi i uključena ograničenja prikazani su prije kupnje. Odjava plaćene pretplate i upravljanje plaćanjem koriste Stripe. Plaćene pretplate obnavljaju se za odabrano obračunsko razdoblje do otkazivanja. Promjene plana za postojeću plaćenu pretplatu obrađuju se putem portala za naplatu Stripe; Uvjeti poduzeća mogu se zasebno dogovoriti. Fakture i podaci o načinu plaćanja dostupni putem Stripea i dalje podliježu uslugama plaćanja Stripea.

5. Kvote i zaštitne granice

Svaki plan ima ograničen projekt, jezik i mjesečne kvote riječi. Nove riječi prijevoda koje naplaćuje davatelj usluga računaju se u primjenjivu kvotu organizacije; predmemorirani ili ručni rezultati mogu se poslužiti bez novog poziva davatelja usluga. Kada se kvota potroši, novi prijevodi mogu se odbiti dok kapacitet ne postane dostupan ili se plan ne promijeni. Ograničenja brzine po minuti i nove riječi štite dostupnost usluge i proračune korisnika. Možemo proporcionalno blokirati zlonamjerni promet ili ugrožene vjerodajnice.

6. Otkaz i raskid ugovora

Plaćenu pretplatu možete otkazati putem dostupne kontrole otkazivanja ili Stripe portala za naplatu. Otkazivanje je predviđeno za kraj tekućeg plaćenog obračunskog razdoblja; plaćeni plan obično ostaje aktivan do tada. Zakonska prava na otkazivanje, povlačenje i povrat novca ostaju nepromijenjena. Otkazivanje pretplate samo po sebi ne briše podatke o računu ili projektu. Izvezite potrebne podatke prije brisanja projekta ili računa i kontaktirajte podršku ako tijek unutar proizvoda nije dostupan.

7. Sadržaj korisnika i pružatelji usluga

Zadržavate prava na sadržaj dostavljen Deepglot i dajete nam ograničeno dopuštenje potrebno za obradu, pohranu, prijevod, prijenos i vraćanje za uslugu. Ovisno o postavkama projekta, sadržaj prijevoda šalje se odabranom pružatelju prijevoda ili kompatibilnoj krajnjoj točki koju odredi korisnik. Morate osigurati da su ova obrada i bilo koji učitani API ključ pružatelja dopušteni za vaš sadržaj i korisnike.

8. Self-hosting

Deepglot podržava put implementacije koji se samostalno hostira kako bi se smanjila blokada u oblaku. Osim ako se ne primjenjuje poseban ugovor o upravljanim uslugama, operater koji samostalno pruža usluge hostinga odgovoran je za infrastrukturu, bazu podataka, sigurnosne kopije, sigurnosna ažuriranja, e-poštu, konfiguraciju pružatelja plaćanja i prijevoda, zakonitu obradu i naknade trećih strana. Dostupnost ili podrška za sustave trećih strana i sustave koji se sami hostiraju nije dio hostirane pretplate samo zato što je osigurana integracijska dokumentacija.

9. Dostupnost, jamstvo i odgovornost

Postupamo s razumnom pažnjom u upravljanju uslugom, ali ne obećajemo neprekidnu dostupnost ili rezultate prijevoda bez grešaka. Planirano održavanje, sigurnosne mjere, kvarovi pružatelja usluga i događaji izvan naše razumne kontrole mogu utjecati na rad. Obavezna pravila o jamstvu i odgovornosti, uključujući odgovornost koja se ne može zakonski ograničiti, ostaju nepromijenjena; svako daljnje ograničenje zahtijeva vlasnički i pravni pregled za primjenjivu skupinu kupaca.

10. Promjene i mjerodavno pravo

Možemo ažurirati ove uvjete kada se promijeni proizvod, zakon ili obrada. Materijalne promjene bit će priopćene u odgovarajućem obliku prije nego što stupe na snagu. Primjenjuje se austrijski zakon koji ne lišava potrošače obvezne zaštite u zemlji prebivališta. Obvezna pravila o nadležnosti potrošača ostaju nepromijenjena.

11. Kontakt

Pitanja o usluzi ili ovim uvjetima možete poslati na office@ostheimer.at ili adresirati na Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austrija.

Pitanja? Kontaktirajte nas naoffice@ostheimer.at.

Povratak na početnu stranicu →