Правни въпроси

Поверителност

Това известие обяснява как Deepglot обработва лични данни за акаунти, проекти за превод, интеграции, поддръжка, сигурност и таксуване. Последна актуализация: 14 юли 2026 г.

1. Контролер

Контролерът е Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Австрия. Заявките за поверителност могат да бъдат изпратени на office@ostheimer.at или по телефона на +43 699 1726 3544.

2. Данни за акаунт и удостоверяване

Ние обработваме имена, имейл адреси, хешове на пароли, членства в акаунти и организации, роли, сесии за влизане, данни за покани и нулиране на парола и опционални GitHub или Google OAuth идентификатори. Правното основание е изпълнението на потребителския договор и преддоговорните стъпки; Регистрирането на сигурността и предотвратяването на злоупотреби разчитат на нашия законен интерес от сигурна и надеждна услуга. Когато съгласието е изрично поискано, съгласието е правното основание и може да бъде оттеглено за в бъдеще.

3. Проекти и преводно съдържание

Ние обработваме домейни на проекти, езици, настройки, идентификатори на API-ключове, изключения, речници, импортирани файлове, изходен и преведен текст, URL и статистически данни за страници, ръчни преводи, редакторски сесии и записи за използване на превод, за да предоставим договорените функции. В зависимост от избраната конфигурация, съдържанието се предава към API на доставчик на превод като OpenAI, DeepL, Google Gemini, OpenRouter или посочена от клиента OpenAI-съвместима или самостоятелно хоствана крайна точка. Предоставените от клиента API ключове на доставчика се съхраняват криптирани и се използват само за конфигурираната връзка с доставчика.

4. WordPress, синхронизиране по време на изпълнение и уеб кукички

Плъгинът на WordPress изпраща своя API ключ, URL адрес на сайта, език и настройки за маршрутизиране, заявки за конфигурация по време на изпълнение, сегменти за превод, URL адреси на заявки, заглавия, класификация на ботове и сонди за състояние на връзката до Deepglot, ако е необходимо. Ако конфигурирате уеб кукички, избраните събития на проекта и подписаните метаданни за доставка се изпращат до местоназначението, което предоставяте, и състоянието на доставка, кодовете на отговор и телата на ограничен отговор се съхраняват за работа и отстраняване на проблеми. Динамичният превод използва същия произход и краткотрайни контроли за сигурност и може да се върне към кеширано съдържание.

5. Таксуване и поддръжка

За платени абонаменти Stripe обработва данни за клиенти, плащане, начин на плащане, фактури, абонаменти, данъци и транзакции. Deepglot съхранява данни за клиенти на Stripe, абонаменти и цени, статус на плана, подробности за адреса за фактуриране, необходими на продукта, и информация за квотите; Deepglot не получава пълни номера на карти. Ние обработваме съобщения за поддръжка и свързания технически контекст, за да отговорим на заявки. Изпълнението на договора и преддоговорните стъпки са основното правно основание; данъчни, счетоводни и други законови записи се обработват за изпълнение на законови задължения.

6. Хостинг, имейл и процесори

Ние използваме доставчици на услуги като процесори или независими контролери според тяхната роля: Vercel за хостинг на приложения и регистрационни файлове по време на изпълнение, Neon за управлявано хранилище на PostgreSQL, Cloudflare Email Sending за транзакционен имейл, Stripe за фактуриране и плащания и GitHub или Google, когато е избрано тяхното влизане в OAuth. Доставчиците на превод обработват съдържанието, изпратено до доставчика, избран за проект. Конфигурирани от клиента уеб кукички, персонализирани шлюзове и самостоятелно хоствани услуги са получатели, избрани от клиента. Ограничаваме разкриванията до това, което е необходимо за посочената цел и преглеждаме условията за обработка на данни със съответните обработващи данни.

7. Дневници, анализи и сигурност

Ние обработваме времена на заявка, информация за маршрут и грешка, хеширани теми за ограничение на скоростта, броячи на използване, пакетни метаданни за превод, хронология на доставка на webhook и събития за сигурност, за да работим, защитаваме, отстраняваме грешки и защитаваме услугата. Незадължителният анализ на преглед на страницата на проекта записва преведени URL адреси и обобщена употреба само след като функцията е активирана. Deepglot в момента не използва свои собствени бисквитки за рекламиране или проследяване на маркетинг между сайтове. Правното основание е изпълнението на договора и нашите легитимни интереси по отношение на сигурността на услугите, предотвратяване на измами, отстраняване на проблеми и надеждност на продуктите.

8. Бисквитки и локално съхранение

Хостваното приложение използва технически необходими бисквитки за удостоверяване, локал и състояние на интерфейса. Краткотрайното хранилище на браузъра може да се използва за показване на новогенериран API ключ веднъж и се премахва, след като бъде прочетен. Услуги на трети страни, до които се достига чрез влизане или таксуване, могат да задават свои собствени бисквитки под своите известия. Незадължителните технологии, изискващи съгласие, няма да бъдат активирани без необходимия избор.

9. Международни трансфери

Някои доставчици или техни подизпълнители могат да обработват данни извън Австрия или Европейското икономическо пространство. Когато се изисква, прехвърлянето трябва да бъде покрито от решение за адекватност, стандартни договорни клаузи или друг законен механизъм за прехвърляне, заедно с допълнителни предпазни мерки, когато е необходимо. Приложимата дестинация зависи по-специално от избрания или конфигуриран доставчик на хостинг, OAuth, плащане, имейл и превод.

10. Запазване и изтриване

Акаунт, организация, проект, превод, импорт/експорт, речник, webhook и свързани оперативни данни обикновено се запазват, докато са необходими за предоставяне на акаунта или свързания проект и се изтриват или анонимизират след изтриване или валидна заявка, освен ако друг потребител все още изисква данните за организацията или се прилага законово задължение. Записите за фактуриране и транзакции се съхраняват за приложимите законови данъчни и счетоводни периоди. Записите за сигурност, поддръжка и време на изпълнение се съхраняват само толкова дълго, колкото е разумно необходимо за тяхната цел. Резервните копия могат да запазят изтритите данни за ограничен период на ротация преди презаписване. Данните, изпратени до външни доставчици, подлежат на тяхното документирано запазване и конфигурацията на доставчика на клиента.

11. Вашите права и експорт на данни

В съответствие с GDPR и приложимото законодателство можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и преносимост на лични данни, да възразите срещу обработване въз основа на законни интереси и да оттеглите съгласието си за в бъдеще. Инструментите за импортиране/експортиране на проекти могат да експортират преводи, речници и URL охлузи; други заявки за поверителност и изтриване на акаунт могат да бъдат направени чрез продукта или по имейл. Можете да подадете жалба до австрийския орган за защита на данните или друг компетентен надзорен орган. Можем да потвърдим самоличността, преди да изпълним заявка.

12. Промени и контакт

Ние актуализираме това известие, когато възникнат съществени промени в продукта, процесора, правното основание или запазването. За въпроси относно поверителността, възражения или заявки за изтриване и експортиране, свържете се с office@ostheimer.at.

въпроси? Свържете се с нас наoffice@ostheimer.at.

Връщане към началната страница →